A segunda Apple Store do Brasil, e
a primeira em São Paulo, foi inaugurada na manhã desta quinta-feira
(16). A loja, que fica no shopping Morumbi, recebeu apenas convidados -
a abertura para o público em geral acontece neste sábado (18). "Apple
considera o mercado brasileiro muito importante. Estamos no Brasil há
mais de 20 anos, mas é a primeira vez que entramos na cidade de São
Paulo", diz Enrique Atienza, diretor sênior de marketing da empresa.
Apple Store de São Paulo, localizada no Shopping Morumbi (Foto: Fabrício Vitorino/TechTudo)
A
Apple Store Morumbi Shopping já nasce como a maior da América Latina. É
bem verdade que a competição ainda é pequena - só existem duas lojas e
a outra fica no Rio de Janeiro. A loja de São Paulo conta com 169
pontos de interação com o consumidor. "O design é diferente daquele do
Rio de Janeiro, mas as semelhanças focam na jornada do cliente, desde a
chegada até a compra", diz Atienza.
E
o cuidado com a equipe de genius - especialistas e vendedores
disponíveis para ajudar nas compras e tirar dúvidas dos usuários -,
permanece. Segundo Atienza, para cada pessoa contratada para a Apple
Store, outras 15 foram entrevistadas. "Somos uma loja que oferece
múltiplos serviços, não somos apenas uma loja que vende produtos", diz o
gerente. Na verdade, mais que vendedores, é possível encontrar desde
fotógrafos até músicos de berimbau na equipe.
Mas
a grande preocupação, quando se pensa em Apple, é sem dúvida a questão
dos preços. Os produtos vão manter os preços da Apple Store online, e,
ainda segundo Atienza, a abertura de mais uma Apple Store no Brasil é
um grande sinal de que o país segue atrativo e animando a gigante de
Cupertino: "São desafios que todas as empresas enfrentam quando chegam
ao Brasil, não é uma questão apenas para a Apple. Estamos constantemente
observando, mas estamos realmente animados com essa oportunidade".
Primeiro comprador na Appe Store de São Paulo (Foto: Fabrício Vitorino/TechTudo)Dentre os eventos que vão marcar a chegada da Apple Store Morumbi, estão a vinda dos desenvolvedores brasileiros do aplicativo "Toca Nature", para um workshop, os famosos "field trips" e os "camps", eventos para estudantes e crianças que dão uma mostra de como é a dinâmica da Apple e de suas lojas oficiais. Embora para convidados, a loja do Morumbi já teve seu primeiro comprador: o consultor Pedro Luiz Roccato aproveitou a chance, levou um mouse e inaugurou o caixa da Apple Store SP.
Produtos expostos na Apple Store do Morumbi (Foto: Fabrício Vitorino/TechTudo)E para a inauguração geral, no sábado, um lembrete: o Morumbi Shopping não vai permitir filas no seu interior - apenas na parte externa. As portas do local serão abertas apenas as 8 horas da manhã, enquanto a loja receberá os clientes as 10 horas. Os dois mil primeiros compradores vão ganhar, ainda, exclusivas camisetas marcando a data da abertura da primeira loja da Apple em São Paulo.
Essa é a primeira Apple Store do estado de São Paulo. A loja carioca fica na Barra da Tijuca, no shopping de luxo Village Mall.
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